January 14th, 2011

Cabelcar

(no subject)

Сломался у меня мой телефон (HTC HD2) - вдруг появилось пятно по середине под дисплеем, которое позднее оказалось каплей. Дело было где-то в июля-августе, в радиусе 1000 км ни единого дождя.
Собирался-собирался и, наконец, собрался: принес его в сервисный центр HTC. "Да, конечно, гарантийный случай, дайте, пожалуйста, ваш гарантийный талон..". И оказался он серым, а талон - для стороннего сервисного центра (с которым магазин, где я купил телефон, расторг уже давно контракт).
Привез его в магазин, где покупал, сдали они его на "экспертизу". Итог: не гарантийный случай. "Подавайте в суд на кого хотите, нам всё равно".
Звоню в HTC, выясняю, что российский сервисный центр не примет "серый" телефон ни при каких условиях - ни на платный ремонт, ни даже на платную экспертизу. Вообще никак. Только украинский, т.к. мой телефон по серийнику предназначен для Украины.
Но: центральынй киевский сервисный центр HTC не принимает телефоны по почте, только лично. И только при наличии гарантийного талона (по украинскому закону имеют право, сказали в HTC). А если даже они и пойду мне на встречу - случай может оказаться не гарантийным. Цена попытки - 7 тыс. рублей (при условии не брать жену с собой в Киев).
Такие вот дела..